Haz que el negocio funcione sin que una sola persona lo sostenga todo.
Mapeamos cómo funciona realmente tu trabajo, lo simplificamos y redactamos los SOP que tu equipo aprueba. Después capacitamos a las personas para usarlos. Recibes procesos claros, no una presentación.
Señales de que tus procesos necesitan arreglo
- El trabajo se detiene cuando una persona se va de vacaciones o está enferma. Eso es un problema de proceso, no de personas.
- Los nuevos empleados tardan meses en ponerse al día porque todo está en la cabeza de alguien.
- Los mismos errores se repiten: pedidos equivocados, seguimientos olvidados, trabajo duplicado.
- Dos personas hacen la misma tarea de dos maneras distintas y nadie sabe cuál es la correcta.
- Quieres automatizar o incorporar IA, pero nadie sabe decir cuál es realmente el proceso.
Qué recibes de verdad
Auditoría operativa
Una revisión de dónde se pierden tiempo, dinero y calidad. Recibes una lista priorizada de mejoras, con un costo aproximado para cada una.
Mapeo de procesos
Entrevistamos a quienes hacen el trabajo y mapeamos cómo funciona en realidad, incluidos los atajos que nadie dejó por escrito.
SOP que tu equipo aprueba
Documentos breves, paso a paso, con responsable, lista de verificación y traspasos claros. Escritos con tu equipo y en tus herramientas.
Material de capacitación e incorporación
Recorridos, listas de verificación y sesiones grabadas para que los nuevos empleados y los suplentes sigan el proceso desde el primer día.
Roles y reglas de cobertura
Quién es responsable de cada proceso, quién lo cubre cuando no está y qué hacer cuando algo sale mal.
Una base para la automatización y la IA
La IA solo puede ejecutar lo que está por escrito. Primero van los SOP claros. Después automatizamos los pasos que lo merecen.
Mapear, corregir, entregar. Aprobado en cada paso.
Mapear
Entrevistamos a las personas que hacen el trabajo y mapeamos cómo funciona en realidad. Alrededor de 1 semana.
Un mapa de procesos que puedes contrastar con la realidad.Corregir
Eliminamos pasos duplicados, definimos quién es responsable de qué y redactamos los SOP. Tu equipo revisa y aprueba cada uno. Alrededor de 1 semana.
SOP aprobados para los procesos incluidos en el alcance.Entregar
Capacitamos al equipo, grabamos recorridos y creamos controles sencillos para que los SOP se mantengan al día. Garantía de corrección de 30 días.
Capacitación, documentación y un recorrido grabado, todo a tu nombre.Precios fijos, acordados desde el inicio.
Auditoría gratis
Una llamada de 30 minutos y un breve informe escrito en 5 días hábiles. Muestra dónde se pierde tiempo, qué corregir primero y un costo aproximado por cada mejora. Sin compromiso.
Solicitar auditoríaProyecto a medida
Un alcance fijo y una cotización fija antes de empezar. Nunca una factura por horas. Eres dueño de cada documento.
Habla con nosotrosPreguntas
¿Qué es un SOP y para qué lo necesitamos?
Un procedimiento operativo estándar (SOP) es un documento breve que dice quién hace qué, en qué orden y cómo se ve un buen resultado. Permite que otra persona haga la tarea sin tener que preguntar. Si un proceso solo funciona mientras una persona está en la oficina, necesita un SOP.
¿Cuánto tarda un proyecto de SOP?
El mapeo toma alrededor de 1 semana, y la corrección y redacción, otra. Después vienen la capacitación y la entrega, y el total depende de cuántos procesos incluya el alcance. Confirmamos el plazo en tu cotización fija.
¿Nuestro equipo usará de verdad los SOP?
Es mucho más probable si participan en su redacción. Entrevistamos a quienes hacen el trabajo, ellos revisan cada borrador y aprueban la versión final. También capacitamos al equipo y mantenemos los documentos breves.
¿Cuánto cuestan los SOP?
Cada proyecto tiene una cotización fija, desde 2500 $. El precio depende de cuántos procesos y personas intervengan. La auditoría gratis te da un costo aproximado por mejora antes de comprometerte a nada.
¿Trabajan con nuestras herramientas actuales?
Sí. Escribimos los SOP donde tu equipo ya trabaja: Notion, Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Airtable o tu help desk. Todo queda guardado en cuentas de tu propiedad.
¿Pueden ayudarnos a incorporar IA?
Sí, después de los SOP. La IA solo puede ejecutar lo que está por escrito. Mantenemos un paso de aprobación humana para todo lo que toque dinero o clientes y te decimos cuándo una regla simple hace mejor el trabajo.